Przejdź do moich kursów

Struktura rozmowy windykacyjnej w oparciu o techniki negocjacji w windykacji

Kategorie: WINDYKACJA
Lista życzeń Udostępnij
Udostępnij kurs
Odnośnik strony
Udostępnij w mediach społecznościowych

O kursie

Podczas tego kursu dowiesz się jak budować poprawne scenariusze rozmów windykacyjnych w oparciu o praktyczne zastosowanie technik negocjacyjnych. 100% praktyki, minimum teorii – wszystko po to, aby windykacja na etapie rozmowy była jak najbardziej skuteczna.

 

KURS W PRZEDSPRZEDAŻY

Czego się nauczysz?

  • kluczowe reguły wywierania wpływu jako narzędzie windykacji
  • zasady zapowiadania sankcji windykacyjnych jako najbardziej skutecznego narzędzia windykacyjnego.
  • prawidłowy schemat gotowej rozmowy windykacyjnej
  • wybrane techniki negocjacji oraz zasady ich dostosowywania do konkretnych typów i zachowań dłużników
  • BONUS: gotowe, przykładowe teksty wzmacniające rozmowy windykacyjne

Zawartość kursu

KLUCZOWE REGUŁY ORAZ TECHNIKI NEGOCJACJI

  • Reguły wywierania wpływu
  • Reguła spirali windykacyjnej
  • Reakcja na wymówki
  • Techniki skutecznego planowania, zapowiadania oraz egzekwowania sankcji
  • Techniki prawidłowego otwierania oraz zamykania rozmowy windykacyjne

KLUCZOWE TECHNIKI