Manager z kilkunastoletnim doświadczeniem, certyfikowany trener biznesu, mentor, ekspert ds. windykacji, audytor procesów windykacyjnych, trener kompetencji miękkich, praktyk w swojej specjalizacji. Absolwentka Wyższej Szkoły Zarządzania personelem,
Posiada doświadczenie z zakresu budowania zespołów, strategii biznesowych, tworzeniu nowych procedur, wdrażaniu systemów motywacyjnych oraz standardów, jak i usprawnianie istniejących.
Brała udział w licznych projektach i była twórcą skutecznych narzędzi ukierunkowanych na sukces organizacji. Zarządzała wieloosobowymi - w tym rozproszonymi - zespołami w ramach windykacji, telewindykacji oraz windykacji terenowej, korzystała z outsorcingu jak i zajmowała się przetargami oraz obrotem portfelami wierzytelności. Swoje umiejętności trenerskie oraz mentoring rozwijała od 2009 roku. Programy rozwojowe oraz szkolenia opiera na doświadczeniu, interdyscyplinarnym podejściu oraz sprawdzonych narzędziach. Specjalizuje się w szkoleniach z obszarów: skutecznej windykacji, negocjacji, efektywnej kultury organizacyjnej, budowania i zarządzania zespołem, kompetencji miękkich. Swoje warsztaty często domyka indywidualnym mentoringiem i/lub konsultingiem.