Działy HR, nazywane też często działami rekrutacji i zarządzania zasobami ludzkimi od dawna borykają się z pozyskiwaniem i utrzymywaniem pracowników w organizacji. Świadomość tego powoduje, że coraz chętniej sięgamy po narzędzia analityczne pomagające nie tyle przewidzieć, co przeciwdziałać niekorzystnym trendom panującym w otoczeniu rynkowym i samym zespole.